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商品の特徴
オンライン心理カウンセリング「Kimochi」は、公認心理師によるカウンセリングをオンラインで受けられるサービスです。登録しているカウンセラーは、心理職の国家資格である公認心理師を取得している人に限定されており、採用時にも選考が行われています。カウンセラーごとに対応できる相談テーマが表示されているため、自分の悩みに近い専門家を探しやすい仕組みです。
相談できる内容は、気分の落ち込みや無気力、不安、過去の悩みといった心の問題だけではありません。仕事や職場、夫婦関係、子育てや出産、恋愛・パートナーシップ、友人関係、家族関係など、日常生活の中で生じるさまざまな悩みに対応しています。「病気とまではいえないけれど、誰かに話を聞いてほしい」という段階でも利用できるサービスとして案内されています。
カウンセリングはオンラインで受けられ、ビデオカウンセリングのほか、ペアカウンセリングやLINEチャットカウンセリングも用意されています。ビデオカウンセリングはカメラをオフにして利用することも可能です。土日祝日や平日の夜にも予約できるため、仕事や家事などで日中に時間を取りにくい人でも利用しやすいでしょう。
料金は月額制で、ビデオカウンセリングには3つのプランがあります。ととのいプランは月1回30分、のびのびプランは月2回で1回あたり60分まで、じっくりプランは月4回で1回あたり60分までです。利用する頻度に合わせて選べるため、定期的に心の状態を振り返りたい人にも利用しやすい構成になっています。
おすすめポイント
特に注目したいのは、公認心理師だけが登録している点です。心理カウンセリングを受けたいと思っても、「どんな資格を持つ人に相談すればよいのか分からない」という人は少なくありません。Kimochiではカウンセラーが公認心理師であることをサービスの基本条件としているため、資格を一つの判断材料にして相談先を探せます。
カウンセラーによって料金が変わるのではなく、プランごとに料金が設定されていることも特徴です。料金を理由に相談相手を選ぶのではなく、自分の悩みや相談したいテーマ、プロフィールなどを見ながらカウンセラーを探せます。自分に合う相手を見つけるためのマッチング相談も用意されています。
オンラインで完結するため、カウンセリングのために施設へ移動する必要がないことも利用しやすさにつながります。自宅など落ち着ける場所から相談でき、顔出しをしない利用方法も選べます。さらに最短当日の相談にも対応しているため、悩みを抱えたときに予約できる時間帯が合えば、早めに専門家へ話をする機会を作れます。
また、Kimochiは一度だけ相談するのではなく、心のケアを日常的に行うこともサービスの考え方として掲げています。つらい状態になってから利用するだけでなく、普段から自分の気持ちや状況を整理するために定期的に利用するという選択肢もあります。公式サイトでは、2026年4月時点で登録ユーザー数15,000人突破、ユーザー満足度96％と案内されています。
購入前に確認したいこと
現在確認できる月額プランは、ととのいプランが月額4,400円（税込4,840円）、のびのびプランが月額9,980円（税込10,978円）、じっくりプランが月額19,980円（税込21,978円）です。現在は初月30％OFFの料金も案内されており、初月はそれぞれ税込3,278円、7,678円、15,180円となっています。料金やキャンペーンは変更される可能性があるため、申し込み時の表示を確認しましょう。
月額プランはサブスクリプション形式で、クレジットカード決済となります。更新日は登録日またはプラン変更日を起点として毎月同日です。ととのいプランは最低登録期間4か月、のびのびプランは2か月とされています。一方、じっくりプランは最低登録期間なしと案内されています。解約する場合は次回更新日の前日までに手続きが必要で、サービスの性質上、返金は原則として行われません。
なお、医療行為や精神疾患に関する内容、緊急性の高い事案、自傷・他害行為などについては、Kimochiではなく医療機関や適切な専門機関への相談が案内されています。カウンセリングサービスで対応できる内容かどうかを、申し込み前に確認しておくことが大切です。
こんな人におすすめ
Kimochiは、悩みを一人で抱え込まず、専門的な知識を持つカウンセラーに話してみたい人に向いています。特に、次のような目的でオンラインカウンセリングを探している人は、利用を検討しやすいでしょう。
- 公認心理師の資格を持つカウンセラーに相談したい人
- 仕事や職場、人間関係、恋愛、家族などの悩みを整理したい人
- カウンセリングのために通院や外出をする時間を取りにくい人
- 自宅などからオンラインで相談したい人
- 顔出しをせずにカウンセリングを受けたい人
- 一度だけではなく、定期的に自分の気持ちを整理したい人
カウンセリングを受ける際には、最初から悩みをきれいに整理しておく必要はありません。話したいことが漠然としている状態から、自分の気持ちや状況を言葉にしていく方法もあります。Kimochiでは相談内容に合わせてカウンセラーを探せるため、まずは自分が何について相談したいのか、どのくらいの頻度で利用したいのかを考えたうえで、料金や利用条件とあわせてプランを選ぶとよいでしょう。
